フィードバック

フィードバックは難しい?~あなたが達人になるための第一歩

01_フィードバックは難しい?達人への第一歩

このブログ記事を読んで学べること

カピバァラ所長

皆さん、フィードバックをしたことがありますか?
そのとき、相手はどのような顔をして受け取りましたか?
フィードバックは難しいですか?

仕事で部下の成果をよくするためにフィードバックしたり、子供に勉強やスポーツが上手になるように、フィードバックをする事は多くの人が経験していると思います。

でも、いざフィードバックするとなると難しいと感じませんか?

そもそもフィードバックってどのようにするのか、どこがポイントなのかよくわからないのではないでしょうか。

フィードバックを難しく感じると、相手に伝えたいことがあっても伝えづらくなりますよね。

この「フィードバック・ラボ」はそのような「フィードバック初心者」の皆さんに、1ヶ月でフィードバックをマスターしていただくため知識、スキルや考え方をまとめたブログです。

よくわからない「フィードバック」という言葉について、その意味、構造を学んで、さらに対人での効果的なフィードバックをするための方法を説明していきます。

もしも「フィードバック初心者」の皆さんが、効果的なフィードバックをマスターしたとしたら、もっと積極的に相手の成長を目指したフィードバックを伝えることができる「フィードバック・マスター」になることができます。

「フィードバック・マスター」から効果的なフィードバックを受ける人が多くなれば、皆さんがさらに高い目標を目指して学び成長していく素晴らしい世界が広がっていきます。

それが私の創り出したい「フィードバック・ワールド」です。

このブログを通じて、多くの「フィードバック初心者」の皆さんが、「フィードバック・マスター」となって、相手の可能性を引き出すようになるためのきっかけとなればうれしいです。

フィードバックってなんだろう

私たちは日常の中で、日々多くの人たちとコミュニケーションを行っています。

普段私たちが関係する家族、学校、会社では、常に様々な人とコミュニケーションをしています。

日々の生活の中で、相手に向かってフィードバックする機会がある方も多いのではないでしょうか。

以下は日常生活でよくあるフィードバックの事例です。

家庭では、たとえばゲームの時間が長い子供に向かって勉強しなさいと諭したり、部屋を散らかしている家族に対して「片付けなさい」と言いたいことはありませんか。

学校では先生が生徒に向かって、勉強や生活態度の指導を行います。部活でスポーツなどが上達するように指導することもありますね。

仕事では、上司が部下に向かって実績評価を行ったり、日常の業務の進め方を改善するための指導をすることが求められています。

でも、相手に向かってフィードバックするのって難しいと感じませんか?

  • 何を言ったら良いかわからない。
  • ダメ出しすればいいんでしょ。
  • 相手にガツンと言ってやろう。
  • キツい事を言って相手に嫌われたらどうしよう。

などなど、他人に対してフィードバックを行うことは、自分にとってネガティブな感情やおそれを伴う行動になりがちです

フィードバックをすることが難しいとだんだん苦手になり、結果としてフィードバックで相手に伝えるべき事を、十分に伝えることができなくなります。

これは本末転倒です。

フィードバックの達人になるために

どうすれば、フィードバックがうまくできるようになるのでしょうか
どうすれば、気持ちよくフィードバックができるようになるのでしょうか。

本ブログは、そのような疑問に答えるため、コミュニケーションとフィードバックの仕組みについて、わかりやすく伝えていきたいと思います。

もしもフィードバックの達人になれたとしたら?

あなたの関わる相手の成長をサポートし、所属する組織の発展に寄与し、さらに自分自身の成長もスピードアップする事ができます。

フィードバックをマスターしたとしたら?

「フィードバックマスター」日常のフィードバックとコミュニケーションの仕組みを知ることで、人生がさらに好転していくこと間違いなしです。

フィードバックをマスターしよう

この「フィードバック・ラボ」はそのような「フィードバック初心者」の皆さんに、1ヶ月でフィードバックをマスターしていただくため知識、スキルや考え方をまとめたブログです。

多くの記事を通じて、以下のようにフィードバックをマスターをする方法を伝えていきます。

フィードバックの捉え方
  • フィードバックの仕組みを知る
  • コミュニケーションのモデルを知る
  • 自己フィードバックモデルを理解する
  • 他者フィードバックを活用する

フィードバックは自分の人生を好転させるための、相手の可能性を引き出すための「魔法の杖」です。

この後の記事で説明していきますので、フィードバックをマスターしたい方はぜひご購読ください。

この記事のまとめ

本記事をまとめます。

それでは、いまからフィードバックとコミュニケーションの仕組みを知るための冒険へ出発しましょう!